TRY çekim talebim banka hesabıma halen ulaşmadı. Ne yapmalıyım?

Çekim işlemlerine ait transferler EFT yolu ile ve banka mesai saatlerinde yapılmaktadır.

Mesai saatleri dışında, hafta sonları ve resmi tatil günlerinde oluşturulan TRY çekim talepleri ise bankaların mesaiye başladığı takip eden ilk iş gününde gerçekleştirilmektedir.

Kurallarına aykırı şekilde yapılmış TRY çekim talepleri banka hesabınıza aktarılamaz.

* Coinzo kullanıcı hesabındaki isimden farklı bir isme çekim talebi,
* Vadeli bir hesaba çekim talebi,
* Döviz hesabına çekim talebi,
* Kapalı bir hesaba çekim talebi,
* Üyelik adının kimlikte yer aldığı şekilde belirtilmemiş olması.
* Evlilik ve benzeri nedenlerle soyadı/isim değişikliği

Şayet yukarıdaki maddelerde yer alan bir hatalı çekim talebinde bulunduysanız, Destek sayfası Talep Gönder bağlantısına tıklayarak (TRY) Türk Lirası Yatırma/Çekme Sorunları başlığı altında talebinizi oluşturunuz. Talebinize mümkün olan en kısa sürede dönüş sağlanacaktır.