Belirtilen kurallara uygun olarak yapılan gönderimler, sistem tarafından otomatik olarak hesaplarınıza yansıtılmaktadır. Bu nedenle Türk Lirası yatırma işlemi yaptıktan sonra gönderim yaptığınıza dair ilave bir bildirimde bulunmayınız.
Havale ile yapılan gönderimler transferinizin ardından yoğunluk durumuna göre mümkün olan en kısa süre içerisinde, EFT ile yapılan gönderimler ise bankaların mesai saatleri içerisinde işleme alınmaktadır.
Yapmış olduğunuz transfer yukarıda belirtilen sürelere rağmen hesabınıza yansıtılmamış ise, ilgili ekranlarda belirtilen TRY yatırma kurallarına uygun olarak işlem gerçekleştirip gerçekleştirmediğinizi kontrol ediniz.
Türk Lirası yatırma işlem kurallarına aykırı şekilde yapılmış gönderimler Coinzo hesabınıza aktarılamaz ve 5 iş günü içerisinde, geri gönderim işlem ücreti (5 TL) düşülerek göndericiye iade edilir.
Aşağıdaki hallerde gönderimleriniz işleme alınmaz ve iade edilir.
- Kullanıcı hesabı ile uyuşmayan farklı bir kişiye ait banka hesabı üzerinden yapılan gönderimler
- Açıklama kodu hatalı veya eksik olan transferler kabul edilmez.
- Alıcı adı/ünvanı kısmında Coinzo Teknoloji Anonim Şirketi yazmayan gönderimler
- Yatırma işleminize özel olarak üretilen açıklama kodunun bulunmadığı gönderimler
- Kullanılmış ya da geçersiz bir açıklama kodu ile yapılan gönderimler
- Banka Şubeleri ve ATM (Bankamatik) kullanılarak yapılan gönderimler
- Kredi kartı üzerinden yapılan gönderimler
- Ortak (birden fazla kişi tarafından kullanılan) banka hesabı üzerinden yapılan gönderimler
- Şirket hesabı üzerinden yapılan gönderimler
Bankaların sistemlerinde yaşanan yavaşlık ve arızalar gibi olağan dışı durumlarda transferlerin hesaplarınıza yansıtılması Coinzo'dan bağımsız olarak daha uzun süreler alabilir.
Yorumlar
0 yorum
Makale yorumlara kapalı.